Выберите шрифт Arial Times New Roman
Интервал между символами (кернинг): Стандартный Средний Большой
Территориальный координационный центр в г. Свободном создан на базе Управления социальной защиты населения по г. Свободный, ЗАТО Циолковский, Свободненскому району и расположен по адресу: г. Свободный, ул. 40 лет Октября, д. 92, кабинет 204 (2 этаж). Контактные телефоны: 8(41643)5-51-16, 8(41643)5-51-11. Телефон начальника управления 8(41643)5-51-18. Прием граждан осуществляется ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00.
Единый контакт-центр (ЕКЦ) организован для удобства граждан и предоставления им возможности дистанционно обратиться по единому телефонному номеру, получив исчерпывающую информацию по интересующим вопросам.
Изначально на обращения граждан отвечает виртуальный помощник. Он помогает получить информацию по самым популярным типовым запросам. Для получения более детальной информации виртуальный помощник переводит вызов на операторов первой и второй линий.
Обратиться в ЕКЦ можно из любой точки Российской Федерации, независимо от места регистрации и проживания по номеру телефона 8 800 100-00-01. Операторы отвечают на обращения граждан в рабочие дни с 9 до 18 часов (перерыв 13.00-14.00). Звонок с мобильных и стационарных телефонов является бесплатным.
Дополнительно сообщаем, что в ЕКЦ наряду с Социальным фондом России входят Минтруд России, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
По поручению Губернатора Амурской области в целях исследования текущего уровня удовлетворенности качеством предоставления государственных услуг проводится опрос по типовой анкете, разработанной министерством цифрового развития Амурской области.
Среди получателей услуг опрос будет проводиться до 15.03.2024 года.
Его можно пройти по ссылке: https://forms.yandex.ru/cloud/65c1ce9e693872420b78dfa7/
или по QR-коду, указанному в карточке.
Просим Вас принять участие в опросе!
Страница 7 из 80