БЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ:

Заявление о назначении ежемесячной социальной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (областн.) Открыть

Заявление о назначении ежемесячной социальной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (федераль.) Открыть

Заявление о возобновлении ежемесячной социальной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг: Открыть

Заявление о восстановлении ежемесячной социальной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг: Открыть

 

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги – ежемесячной социальной выплаты, представляемых заявителем

Для назначения ЕСВ заявителем, его законным представителем, (доверенным лицом) (далее – представитель) в ГКУ-УСЗН представляются:

  1. заявление о назначении ЕСВ, при этом:
  2. документ, удостоверяющий личность гражданина (ПАСПОРТ);
  3. документ, подтверждающий право гражданина на социальную поддержку по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (УДОСТОВЕРЕНИЕ);
  4. документ, содержащий сведения о собственнике жилого помещения за исключением правоустанавливающих документов на жилое помещение, права на которое зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости (СВИДЕТЕЛЬСТВО О ГОС. РЕГИСТРАЦИИ ПРАВА, ВЫПИСКА С ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТА);
  5. документ, содержащий сведения о размере занимаемой заявителем площади жилого помещения, за исключением правоустанавливающих документов на жилое помещение, права на которое зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости;
  6. документы, подтверждающие родственные отношения с заявителем совместно зарегистрированных лиц (в случае, если предусмотренные заявителю меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг распространяются на членов его семьи (СПРАВКА О СОСТАВЕ СЕМЬИ);
  7. документ, содержащий сведения о перечне жилищно-коммунальных услуг, которыми пользуется заявитель (квитанции об оплате жилого помещения и коммунальных услуг или выписка из лицевого счета на жилое помещение) (представляется заявителями, гражданами областного регистра: ветераны труда, ветераны труда Амурской области, дети войны, ветераны военной службы, Почетные доноры Амурской области и т.д.);
  8. документ, подтверждающий наличие в занимаемом жилом помещении печного либо автономного отопления (если заявитель претендует на получение мер социальной поддержки по оплате твердого топлива или автономного отопления на жидком топливе (ТЕХНИЧЕСКИЙ ПАСПОРТ, ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЛАН);
  9. документ, подтверждающий факт проживания (пребывания) заявителя в жилом помещении (свидетельство о регистрации по месту пребывания, договор найма жилого помещения, справка жилищного или жилищно-строительного кооператива или иные документы) (представляются в случае отсутствия в документе, удостоверяющем личность гражданина, отметки о регистрации по месту жительства);
  10. документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий полномочия действовать от имени заявителя (представляются в случае подачи заявления представителем (ПАСПОРТ И ДОВЕРЕННОСТЬ ИЛИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ);
  11. документ, подтверждающий отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при наличии задолженности – соглашение по ее погашению (предоставляется гражданами федерального регистра: инвалиды, семьи имеющих детей-инвалидов, инвалиды ВОВ И боевых действий, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов боевых действий и т.д.).

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе

По собственной инициативе заявителями (за исключением, «Почетных доноров Амурской области», ветеринарных врачей и фельдшеров, соц.работников организаций социального обслуживания, руководителей и специалистов организаций культуры, заведующих библиотеками и библиотекарей образовательных организаций, организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей) в дополнение к документам, указанным в пунктах 1–11 перечня документов, могут быть представлены:

  1. документ, содержащий сведения об установлении пенсии (предоставляют «Ветераны труда», «Ветераны военной службы», пенсионеры из числа медицинских и педагогических работников);
  2. справка о количестве лиц, зарегистрированных в жилом помещении совместно с заявителем (СПРАВКА О СОСТАВЕ СЕМЬИ);
  3. свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости, выданные в отношении жилого помещения, в котором проживает заявитель;
  4. договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, наймодателем по которому является орган местного самоуправления (далее – договор найма помещения социального использования);
  5. справка о выплате ЕСВ (о предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг) в органе социальной защиты населения по прежнему месту жительства (пребывания) (представляется в случае изменения гражданином места жительства (пребывания) и реализации им права на получение ЕСВ по новому месту жительства (пребывания);
  6. документы, содержащие сведения о перечне жилищно-коммунальных услуг, которыми пользуется заявитель (квитанции об оплате жилого помещения и коммунальных услуг или выписка из лицевого счета на жилое помещение) – для заявителей из числа федеральных льготников;
  7. справка о соответствии условиям, необходимым для назначения страховой пенсии по старости в соответствии с законодательством Российской Федерации, действовавшим на 31 декабря 2018 года (предоставляют «Ветераны труда», «Ветераны военной службы», пенсионеры из числа медицинских и педагогических работников);
  8. документ, подтверждающий отсутствие задолженности по уплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
  9. документ, подтверждающий право гражданина на социальную поддержку по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (СПРАВКА МСЭ);

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги - ЕСВ

Основаниями для отказа в приеме документов являются:

  1. представление неполного пакета документов, (согласно перечня документов с 1-11 пункт), либо наличие в представленных документах заведомо недостоверных сведений;
  2. несоответствие представленных документов установленным требованиям:
    • копии документов заверены в установленном законодательством порядке;
    • документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи должностных лиц, содержат дату и основание выдачи, регистрационный номер;
    • тексты документов написаны разборчиво;
    • в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
    • документы не исполнены карандашом;
    • документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
    • фамилия, имя и отчество (последнее – при наличии), адреса их места жительства написаны полностью;
    • фамилия, имя и отчество (последнее – при наличии) гражданина, указанные в документе, подтверждающем право гражданина на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, соответствуют фамилии, имени и отчеству (последнее – при наличии), указанным в документе, удостоверяющем личность (с учетом изменения фамилии, имени, отчества, если они изменялись).

 

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги ЕСВ.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

  • отсутствие у гражданина права на получение ЕСВ;
  • непредставление заявителем в ГКУ-УСЗН по месту жительства в течение 10 календарных дней с даты регистрации заявления о назначении ЕСВ, поданного посредством ЕПГУ, РПГУ, оригиналов документов, представленных в форме электронных документов;
  • представление документов, содержащих недостоверные или неполные сведения, в том числе указание в заявлении неполных или недостоверных сведений об организациях, осуществляющих начисление платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, о размере начисляемой платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги.

Причины приостановления выплаты ЕСВ:

Основаниями для приостановления выплаты назначенной гражданину ЕСВ являются:

  1. неполучение гражданином назначенной ЕСВ в течение шести месяцев подряд (обл., фед.льготник);
  2. истечение срока признания лица инвалидом (ребенком-инвалидом) ,(фед.льготник);
  3. наличие у гражданина задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в течение 2 месяцев подряд (обл., фед.льготник);
  4. невыполнение гражданином соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг (обл., фед.льготник);
  5. отсутствие в ГКУ-УСЗН в течение 3 месяцев подряд сведений об объеме потребленных и оплаченных гражданином коммунальных услуг (обл., фед.льготник).

Причины возобновления выплаты ЕСВ:

Основаниями для возобновления выплаты ЕСВ являются:

  1. получение от заявителя (представителя) заявления о возобновлении выплаты ЕСВ, если приостановление выплаты ЕСВ производилось по причине, указанной в пункте 1;
  2. получение от заявителя (представителя) заявления о возобновлении и документа, подтверждающего факт установления инвалидности, если приостановление выплаты ЕСВ производилось по причине, указанной в пункте 2;
  3. получение от заявителя (представителя) заявления о возобновлении ЕСВ и документов, подтверждающих погашение задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и (или) выполнение соглашения по её погашению, если приостановление выплаты ЕСВ производилось по причине, указанной в пунктах 3 и 4;
  4. получение от заявителя (представителя) заявления о возобновлении ЕСВ и документов, подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных коммунальных услуг, если приостановление выплаты ЕСВ производилось по причине, указанной в пункте 5.

Причины приостановления выплаты ЕСВ:

Основаниями для приостановления выплаты назначенной гражданину ЕСВ являются:

  1. неполучение гражданином назначенной ЕСВ в течение шести месяцев подряд (обл., фед.льготник);
  2. истечение срока признания лица инвалидом (ребенком-инвалидом) ,(фед.льготник);
  3. наличие у гражданина задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в течение 2 месяцев подряд (обл., фед.льготник);
  4. невыполнение гражданином соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг (обл., фед.льготник);
  5. отсутствие в ГКУ-УСЗН в течение 3 месяцев подряд сведений об объеме потребленных и оплаченных гражданином коммунальных услуг (обл., фед.льготник).

Причины прекращения выплаты ЕСВ:

Основаниями для прекращения выплаты ЕСВ являются:

  1. поступление в ГКУ-УСЗН информации о выезде получателя ЕСВ на постоянное место жительства за пределы области или переезде на новое место жительства в пределах области (обл., фед.льготник);
  2. подача заявителем заявления о назначении ЕСВ по другому основанию (обл., фед.льготник);
  3. поступление в ГКУ-УСЗН информации о смерти получателя ЕСВ (обл., фед.льготник);
  4. утрата права заявителя на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (обл., фед.льготник);
  5. истечение шести месяцев со дня приостановления выплаты ЕСВ, в случае, если приостановление выплаты производилось по причинам, указанным в пунктах с 1 по 5 (обл., фед.льготник);
  6. выявление недостоверности сведений в представленных заявителем документах (обл., фед.льготник).

Причины восстановления выплаты ЕСВ:

Одновременно с заявлением заявителем представляются:

  1. получение от заявителя (представителя) заявления о восстановлении и документа, подтверждающего факт установления инвалидности, в случае если прекращению выплаты ЕСВ предшествовало приостановление выплаты ЕСВ по причине, указанной в пункте 2;
  2. получение от заявителя (представителя) заявления о восстановлении и документов, подтверждающих погашение задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и (или) выполнение соглашения по её погашению, в случае если прекращению выплаты ЕСВ предшествовало приостановление выплаты ЕСВ по причине, указанной в пунктах 3 и 4;
  3. получение от заявителя (представителя) заявления о восстановлении и документов, подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных гражданином коммунальных услуг за 3 месяца, предшествовавших приостановлению выплаты ЕСВ, и все последующие месяцы до даты обращения, в случае если прекращению выплаты, предшествовало приостановление выплаты ЕСВ по причине, указанной в пункте 5.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц

Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) ГКУ-УСЗН в досудебном (внесудебном) порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в случаях:

  1. нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  2. нарушения срока предоставления государственной услуги;
  3. требования у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, настоящим Регламентом;
  4. отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Регламентом;
  5. отказа в предоставлении государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным настоящим Регламентом;
  6. затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, настоящим Регламентом;
  7. отказа в исправлении допущенных опечаток или ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;
  8. требования у заявителя документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Регламентом;
  9. нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
  10. приостановления предоставления государственной услуги, если основания для приостановления не предусмотрены настоящим Регламентом.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ-УСЗН. Жалобы на решения, принятые руководителем ГКУ-УСЗН, могут быть поданы в министерство.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта ГКУ-УСЗН, официального сайта министерства, ЕПГУ, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

  1. наименование ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  2. фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства (пребывания) заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН;
  4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

     Жалоба, поступившая в ГКУ-УСЗН, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН в приеме документов у заявителя (представителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ГКУ-УСЗН опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, настоящим Регламентом, а также в иных формах;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме (по желанию заявителя – в электронной форме) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце двадцать втором настоящего раздела, дается информация о действиях, осуществляемых ГКУ-УСЗН в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце двадцать втором настоящего раздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.